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Para Maria Inês Dolci, advogada especializada em direitos do consumidor e colunista da Folha, "a Caixa tem a obrigação de procurar esse vencedor por todos os meios. ...
Com a pandemia, nós, os mais maduros, estamos nos informando, divertindo, trabalhando e comprando como os jovens já faziam. Em 2020, o ecommerce conquistou 13 milhões de novos consumidores. ...
O Reino Unido criou um dos melhores sistemas públicos de saúde do mundo, o NHS (National Health Service), em 1948. Foi uma das reformas sociais após a Segunda Guerra Mundial. O Brasil deveri ...
Vida longa é quase sinônimo de compra de vários medicamentos por mês. Por isso, o reajuste de até 4,88% para estes produtos, autorizado pelo governo federal, vai pesar muito na renda dos apo ...
O mês de março é especial. No dia 8, destacamos a luta e os desafios das mulheres de todo o planeta, que ainda recebem salários menores do que os dos homens, e têm de se proteger contra assé ...
A estimativa de que a tecnologia 5G (internet de 5ª geração) esteja disponível para o consumidor das capitais brasileiras e do Distrito Federal em junho do ano que vem, é uma rara boa notíci ...
Ao lado da Justiça, Procons, Código de Defesa do Consumidor (CDC), ouvidorias e entidades civis, a Folha de S.Paulo tem sido vital nas últimas décadas para a defesa dos direitos do consumido ...
Maria Inês Dolci, advogada e colunista da Folha Nesses últimos 100 anos, a Folha de S.Paulo vem contribuindo para a consolidação de um Brasil multi-étnico. ...
A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), infelizmente, caminha rapidamente para ser mais uma que não pegou. Os vazamentos de dados estão se tornando rotineiros. O Ministério da Justiça deu 1 ...
Pelo menos 20 estados anunciaram a retomada das aulas presenciais em escolas públicas, entre este mês de fevereiro e março. Isso também deve ocorrer na rede privada, o que aumenta a dúvida d ...
A Secretaria Nacional de Defesa do Consumidor (Senacon), vinculada ao Ministério da Justiça, tem dado passos atrás na relação com entidades públicas e privadas que defendem os direitos do co ...
A informação de que empresas privadas teriam recebido aval do governo federal para importar 33 milhões de doses de vacinas aumenta a esperança dos brasileiros em mais proteção contra o coron ...
Fique atento aos boletos e se prepare para passar o ano todo negociando com prestadores de serviço. Como 2021 ainda continua marcado pela pandemia de coronavírus –enquanto a vacinação não en ...
Como vai ficar o mercado de medicina suplementar, com os estratosféricos preços dos planos de saúde, a oferta escassa de assistência à pessoa física e a crescente concentração do mercado? Va ...
Pais e responsáveis devem ficar de olho no entretenimento digital dos seus filhos pequenos. Assim como há fake news contra vacinação e uso de máscaras, há sites e games que, em meio a conteú ...
Para o historiador britânico Eric Hobsbawm, o século 20, de fato, transcorreu de 1914 (início da Primeira Guerra Mundial) a 1991 (colapso da União Soviética). Pois 2020, este ano que, aparen ...
O polêmico projeto de lei que proíbe o uso das expressões “sem juros” ou “taxa zero” em compras parceladas vai na direção certa. Todo insumo que faça parte da cadeia produtiva de um produto ...
O que indústria, comércio e serviços têm em comum com a medicina? Vacinas contra a Covid-19, pois, além de aumentar nossa proteção contra a doença, são essenciais para que o ritmo dos negóci ...
Você já percebeu, em compras presenciais ou online, que em algumas áreas há menos opções de produtos? E que, em certos casos, os prazos para entrega são muito longos, como, por exemplo, de a ...
Consumidora, consumidor, vamos falar sério. O Banco Central disse que a alta da inflação é temporária. A questão é que a taxa de outubro chegou a 0,86%, a maior para o mês desde 2002! Pareci ...
Não tenho condições de dizer o que sente uma pessoa negra ao provocar olhares de desconfiança em lojas de shoppings e em supermercados. É inaceitável que sejam consideradas suspeitas pelo ra ...
Venda casada é expressamente proibida pelo CDC (Código de Defesa do Consumidor), desde sua criação há três décadas. Mas continua ocorrendo ao arrepio da lei, um espinho no pé do consumidor. ...
Carro por assinatura vale a pena? Depende de como você encare a posse de um veículo. A assinatura pode ser um bom negócio para quem priorize o carro zero, devido a avanços tecnológicos, segu ...
Você provavelmente receba dezenas ou centenas de e-mails com oferta de medicamentos e de vitaminas. Também as desagradabilíssimas ligações de robôs. São mensagens que oferecem milagres media ...
Trabalhar em casa –home office– é bem mais do que um fenômeno forçado pela pandemia de coronavírus. É uma nova forma de enxergar a vida, com mais proximidade da família, sem martírio no trân ...
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