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Esqueçam bolsas de grife, viagens ao exterior e carros importados. Ostentação hoje, no Brasil, é comer carne bovina, encher o tanque do carro, comprar botijões de gás e ligar as lâmpadas em ...
Neste período de poucos negócios e muitos algoritmos que rastreiam nossos hábitos de consumo, o assédio comercial está atingindo as raias do absurdo. É compreensível que as empresas queiram ...
Orçamento, comparação de preços, zero desperdício e negociação são quatro práticas simples que podem nos ajudar muito neste período de estagflação (combinação de fraqueza econômica e preços ...
O apagão do Facebook, WhatsApp e Instagram nesta segunda-feira (4), por sete horas, mostrou o quanto estamos dependentes das redes sociais. Não somente para nos divertir e nos comunicar, mas ...
Nesta época de absurdos, até o óbvio tem de virar lei. Por isso, a Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara dos Deputados aprovou projeto que obriga fabricantes de celular e de computadore ...
O presidente Jair Bolsonaro não citou em seu discurso na abertura da Assembleia Geral da Organização das Nações Unidas (ONU), nesta terça-feira (21), mas a economia à deriva criou uma imensa ...
“O perfeito é o desumano, porque o humano é imperfeito.” Esta frase de Fernando Pessoa diz mais do que vários tratados sobre a imperfeição inerente à condição humana. O STF (Supremo Tribunal ...
As hidrelétricas podem parar, advertiu o presidente da República, Jair Bolsonaro. E, pior, o consumidor vai pagar a conta e talvez fique sem energia. “Vai subir e não adianta chorar”, observ ...
É muito difícil dar boas notícias ao consumidor, mesmo em um artigo semanal. Há exceções, claro, como os casos das leis Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e do Superendividamento. E ...
Pix, open banking, pagamentos por aplicativos de mensagens, cartões por aproximação e fintechs (startups de produtos financeiros digitais). Poucos segmentos têm se transformado tanto quanto ...
Desta vez não houve assassinato, como no caso João Alberto —cidadão negro morto por seguranças em uma loja do Carrefour, em Porto Alegre, em novembro do ano passado—, mas novamente o racismo ...
Costumamos pensar que propaganda enganosa seja somente a que informe atributos inexistentes em um produto ou serviço. Mas omitir riscos de determinada compra também engana o consumidor. Por ...
Você tem uma dieta mais saudável ou erra na hora de comprar os alimentos? Sim, também no prato, podemos ser induzidos ao erro. Por exemplo, ao comprar uma geleia diet para não consumir açúca ...
O lançamento da ferramenta I-SFB (Índice de Saúde Financeira do Brasileiro) pela Febraban (Federação Brasileira de Bancos) é uma iniciativa louvável. Acentua a grande dívida das autoridades ...
O inverno brasileiro é curto e ameno, mas em determinados dias as temperaturas podem ser bem baixas, principalmente à noite, no Sul, Sudeste e Centro-Oeste, ainda mais em regiões serranas. S ...
Fica difícil melhorar o consumo quando os preços são internacionalizados, mas salários e empregos seguem padrões bem brasileiros. Além disso, o desemprego continua elevadíssimo e a renda da ...
O combate aos assédios moral, sexual e judicial tem avançado a partir da conscientização e da mobilização da sociedade. Mas pouco evoluímos para nos resguardar do assédio de marketing por me ...
Quando pensávamos já ter aturado todas as propostas-cloroquina possíveis e imagináveis, a genialidade ao contrário das autoridades sugeriu a flexibilização dos prazos de vencimento dos alime ...
Quem passa pelas ruas da cidade —de máscara, é claro—, fica triste ao notar quantas lojinhas de bairro fecharam as portas. Foram cafeterias, quitandas, lanchonetes e estabelecimentos de calç ...
Recorrer ao Crédito Direto ao Consumidor (CDC) e a empréstimos consignados, sem dúvida, é bem melhor do que usar o rotativo do cartão de crédito. Mas não devemos transformar as prestações do ...
Vocês se lembram do falso médico que se denunciou ao receitar ‘potaciu’ em lugar de potássio? Pois essa é uma das características frequentes das mensagens enviadas para roubar dados, como se ...
O Código de Defesa do Consumidor (CDC), com 30 anos de vigência, pode ser o grande embaixador do Brasil nas comunidades de língua portuguesa da África e da Ásia. Até porque, no final deste s ...
Uma dívida histórica para com os consumidores brasileiros está para ser quitada. A Câmara dos Deputados aprovou o PL do Superendividamento, uma das propostas que constavam do anteprojeto par ...
Os estados devem rever leis e políticas relevantes para garantir que as crianças estejam protegidas contra exploração econômica, sexual, dentre outras formas, no ambiente digital. Essa diret ...
O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) pode se tornar um ambiente mais amigável e confiável para o consumidor. Além disso, tem condições de mediar conflitos, evitar ações judiciais, re ...
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